Notre aide
Les centres d’accès aux soins communautaires (CASC) mettent les gens en relation avec les soins dont ils ont besoin chez eux ou dans la communauté. À titre de coordonnateur de soins, nos gestionnaires de cas – qui sont également connus sous le nom de « coordonnateurs de soins » - constituent un lien vital entre leurs clients et les divers professionnels de la santé dans la communauté. Ils travaillent également dans les hôpitaux et les services d’urgence pour aider les gens à faire la transition entre l’hôpital et le domicile ou un établissement de soins de longue durée. Ce sont des professionnels de la santé autorisés, souvent des infirmières, dont le rôle consiste à veiller à ce que les clients reçoivent des soins sûrs, efficaces, efficients et en temps opportun. En vue d’assurer un accès équitable à nos services, tous les emplacements du CASC se servent d’outils communs pour que les évaluations cliniques des services de soins à domicile soient cohérentes et solides.
Les gestionnaires de cas/coordonnateurs de soins sont engagés à faire ce qui suit:
- comprendre les besoins, circonstances, valeurs et préférences uniques de chaque client;
- soutenir les clients dans leurs efforts pour atteindre une santé optimale et un maximum d’autonomie;
- défendre les intérêts des clients, cerner les lacunes au niveau des services, chercher des solutions, s’assurer que chaque client a accès aux services auxquels il a droit et qu’il reçoit des renseignements et des soins de qualité;
- régulièrement évaluer les besoins des clients et s’assurer que les services répondent aux besoins actuels du client;
- optimiser la capacité de chaque client à réaliser ses objectifs et mesurer l’efficacité des plans de service;
- promouvoir la qualité des services et veiller à l’utilisation appropriée des ressources.
Nous sommes des partenaires en soins
Notre objectif est d’aider les gens et leur famille à rester chez eux le plus longtemps possible. Nos gestionnaires de cas/coordonnateurs de soins travaillent avec les clients et leurs proches en vue d’évaluer leurs besoins en matière de soins. Cette relation unique donne au client le sentiment de pouvoir participer au processus de décisions, vivre en autonomie et faire des choix éclairés à l’égard de sa santé. Les gestionnaires de cas/coordonnateurs de soins sont responsables de la planification et de la mise en œuvre des services, pas des traitements. Les services cliniques sont offerts aux clients par des professionnels de la santé travaillant à contrat pour le CASC ou d’autres organismes communautaires.
Si vous cherchez un poste d’infirmière en Ontario dans un milieu de soins de santé différent, ou pour obtenir des renseignements sur les compétences requises pour devenir un gestionnaire de cas / coordonnateur de soins, veuillez consulter la section sur les carrières, qui présente les exigences propres à chaque possibilité de carrière offerte par le CASC.
Cliquer ici pour lire en quoi consiste une journée ordinaire d’un gestionnaire de cas/coordonnateur de soins.
